Puertollano: La Gerencia Unica del Area de Salud ha elaborado su 1ª Memoria de Sostenibilidad

Puertollano/ Lanza/31/X/.- El director gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), Juan Alfonso Ruiz Molina, ha presentado la Memoria de Sostenibilidad del Área de Salud de Puertollano, un documento que tiene como objetivo informar a la sociedad del conjunto de actuaciones económicas, ambientales y sociales llevadas a cabo en los años 2005 y 2006 derivadas de la propia actividad sanitaria y asistencial desarrollada en el Área.

La Gerencia Única de Puertollano es la primera Área de Salud de toda España que elabora una Memoria de Sostenibilidad como fórmula de comunicación de los avances, acciones de mejora previstas y esfuerzos de desarrollo sostenible, tal y como ha indicado Ruiz Molina, que ha estado acompañado por el director general de Calidad Asistencial y Atención al Usuario, Rodrigo Gutiérrez; el gerente de la Gerencia Única de Puertollano, Álvaro Santos; y el director de PSN Prevención y Calidad, Juan José Cuñarro.Ruiz Molina ha afirmado que con la publicación de esta memoria la Gerencia de Área de Puertollano se sitúa “un paso por delante” en los objetivos que se ha marcado el Gobierno de Castilla-La Mancha para los próximos años, y que se centran en “mejorar la calidad asistencial, la comunicación e información”.

Del mismo modo, ha señalado que este documento es “la mejor expresión de nuestro compromiso de transparencia con los ciudadanos, verdaderos dueños del sistema y a los que queremos implicar en la gestión, y qué mejor forma de hacerlo que informándoles de lo que estamos haciendo”.El documento presentado ha sido confeccionado tomando como referencia los principios, orientaciones y directrices marcadas por la Guía GRI (Global Reporting Initiative), que es la herramienta más utilizada para la elaboración de memorias de sostenibilidad y cuya finalidad última es reforzar la calidad, el rigor y la utilidad de la elaboración de informes relativos al desarrollo sostenible.

La elaboración de este documento se enmarca dentro del desarrollo del modelo EFQM, el modelo de calidad europeo, que está aplicando la Gerencia de Área de Puertollano, con un triple compromiso. Por un lado, el interés por la sostenibilidad, fomentando las buenas prácticas ambientales con los usuarios y con los proveedores de servicios; la ciudadanía corporativa; y la transparencia con la sociedad, plasmado a través de la elaboración bianual de esta memoria de sostenibilidad.En definitiva, según ha señalado el gerente del SESCAM, se trata de incorporar la Responsabilidad Social Corporativa como un elemento más de la gestión del Área de Salud de Puertollano y fomentar la transparencia como condición necesaria para aumentar la confianza, cohesión e integración de todos los agentes que integran el sistema -ciudadanos, clínicos, trabajadores y empresas del sector sanitario– contribuyendo con ello además a mejorar el rendimiento de la organización, que gira a través de procesos.Sostenibilidad en el área

Además de la elaboración de la Memoria, la introducción del concepto de sostenibilidad dentro del modelo de gestión del Área Única lleva aparejada otros compromisos y el desarrollo de una serie de acciones para cumplirlos, tal y como ha señalado el responsable de la Gerencia de Puertollano, Álvaro Santos.

Entre estos compromisos se encuentra la consolidación del nuevo modelo de Gestión, con la participación en la toma de decisiones de profesionales y usuarios. Para conseguirlo se está mejorando la coordinación entre Atención Primaria y Especializada, fomentando el uso de las nuevas tecnologías, disminuyendo la burocracia para el ciudadano y facilitando el acceso a los profesionales de Primaria a las pruebas diagnósticas.Asimismo, se ha creado una serie de canales de comunicación entre los profesionales, la Gerencia y los ciudadanos, como la Intranet del Área, una página web y la celebración de sesiones clínicas conjuntas. Además, se está consolidando la gestión por procesos, entendida como el conjunto de actuaciones, decisiones y actividades que se encadenan de forma secuencial y ordenada para conseguir un resultado que satisfaga plenamente los requerimientos del usuario al que va dirigida.Esfuerzo inversor

Por otra parte, el esfuerzo inversor que está llevando a cabo el Gobierno de Castilla-La Mancha en el Área de Puertollano, tanto en infraestructuras como equipamiento, el aumento de la cartera de servicios y de la actividad asistencial, así como una mayor eficiencia en la gestión y en la relación con los proveedores, reflejan el compromiso económico-asistencial de la Gerencia de Área.

Promover la atención personalizada a los pacientes, potenciando el Servicio de Atención al Usuario, la gestión responsable de los recursos humanos y la conciliación de la vida familiar y laboral, así como aumentar el grado de satisfacción de los profesionales, son los objetivos enmarcados dentro del compromiso con los valores sociales.Medioambiente

Finalmente, el compromiso de la Gerencia de Área de Puertollano con el medioambiente y con su entorno se está llevando a cabo con la aplicación de diferentes medidas dirigidas al ahorro energético –utilización de luminarias de bajo consumo y estudio de viabilidad para la instalación de paneles solares para calefacción y agua caliente sanitaria–, y de agua –modificación de la red sanitaria del hospital para evitar pérdidas innecesarias–, así como una adecuada gestión de los residuos, con la instalación de contenedores de reciclaje y recogida de pilas, aceites y baterías en desuso.