La importancia de las compras en la Responsabilidad Social Empresarial

30.12.2008- Jenaro Reviejo, vicepresidente de AERCE Madrid–La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el desarrollo de una metodología que permite la asunción voluntaria por parte de las empresas de responsabilidades derivadas de los efectos de su actividad sobre el mercado, la sociedad y el entorno en que vivimos. 

Es claro que la mentalidad social y por ende empresarial está cambiando, no sólo en el planteamiento de los objetivos empresariales, sino también en la forma de hacer negocio. Así por ejemplo, el objetivo básico y prioritario de incrementar beneficios se está transformando en la creación de valor a largo plazo, de la misma forma que la preocupación empresarial por el cumplimiento de la ley en materia ambiental y social se está convirtiendo en la necesidad dinámica de mejoras voluntarias para ajustarse a lo que demanda el mercado. Es decir, debe haber unos mínimos que sin duda son el cumplimiento estricto de la ley, pero no hay máximos, los máximos los va poniendo el mercado que será quien premie o castigue actitudes empresariales respetuosas o no en materia de sostenibilidad. Esta situación plantea la posibilidad de mejorar la tecnología y organización social de forma que el medio ambiente pueda recuperarse al mismo ritmo que es afectado por la actividad humana. 

En este sentido los beneficios empresariales son claros. Entre otros, la mejora del funcionamiento interno y el reforzamiento de la imagen y reputación corporativa. Respecto a la sociedad, se crea valor contribuyendo a un mejor clima y desarrollo de la comunidad. La consecuencia son resultados empresariales tangibles y crecimiento a largo plazo. 

Así, la RSE debe ser impulsada por la alta dirección de la empresa a todas las áreas departamentales. 

Teniendo en cuenta que desde el departamento de Compras se gestiona aproximadamente el 75% de los recursos económicos de las empresas, resulta evidente que una parte importante de la transmisión de los valores de RSE a las empresas proveedoras recae sobre los responsables de Compras. 

En consecuencia, la RSE ejercida por una empresa con sus propios medios (conocimiento, tecnología, etc.) es limitada y menor a la que está obligada a compartir con su cadena de aprovisionamientos. Suponiendo el mismo grado de eficiencia económica externo e interno, el valor de la RSE repercutida sería del 75% del valor de Responsabilidad Social Empresarial de cada compañía. Por tanto, desde el departamento de Compras se puede contribuir en gran manera al despliegue de la RSE de la empresa. 

Ahora bien, tal como están estructuradas la mayoría de las organizaciones, nos encontramos que la responsabilidad de definir las especificaciones de materiales, productos y servicios recae sobre los departamentos técnicos (Ingeniería, I+D+I, etc.) sin darle la oportunidad a Compras de participar con aportaciones y criterios provenientes del conocimiento del mercado. Sin embargo, Compras no debe eludir su responsabilidad en la captación y transmisión de las mejoras e innovaciones que las empresas proveedoras puedan aportar a dichas especificaciones, al objeto, por ejemplo, de minimizar el impacto ambiental de los productos/servicios requeridos y el cumplimiento de las condiciones en cuestiones de RSE. 

De igual forma, aunque debería ser obvio, la función de Compras, de momento, no es considerada por su participación en la RSE y, sin embargo, es la responsable natural de aglutinar el valor RSE de la cadena de aprovisionamiento. Es por ello, que desde el departamento de Compras afirmamos que no existe en las empresas una función con mayor capacidad efectiva de transferir el valor RSE entre la comunidad empresarial como la función de Compras. 

Por lo tanto, creemos que existe una gran oportunidad para los departamentos de Compras en cuanto a la transformación del tejido industrial, que le permita tomar el liderazgo en la consolidación del valor RSE para sus respectivas empresas. 

La RSE debe tener carácter universal y se debe relacionar con la innovación y la competitividad. Estamos en un proceso permanente de evolución, siendo la innovación en los procesos productivos lo que nos permitiría un cambio del sistema, fabricando productos más competitivos y sostenibles. 

En resumen, avanzamos en un mundo socialmente más responsable y por tanto sostenible, donde la función de Compras tiene mucho que decir.